人,无信不立;业,无信不兴;国,无信不强。诚信,是一个企业的灵魂,更是一个企业的生命。

逐梦星空,奋斗当下;红火六月,捷报不停。近日,凭借良好的经营状况、履约能力、信用记录、产品质量、服务水平和综合实力,经过中国市场学会信用工作委员会、中国管理科学研究院诚信评价研究中心等层层审核,智邦国际被评为“AAA级”信用企业。

“AAA级”,是企业信用等级的最高级别。信用等级越高,代表企业经营、履约、信用等越好。智邦国际被评为“AAA级”信用企业,证明经营、资信、实力、前景等良好,是国家相关部门和权威机构对企业信用的肯定,更是一直以来在技术研发、产品质量、服务品质、社会责任等方面积极作为的结果。

18年来,智邦国际始终基于企业一体化管理的核心思想,打造按模块组合+自定义设置+开放式对接+持续化更新+全流程服务的企业管理软件和全套解决方案,帮助企业降本提效,持续发展。并且把这份初心、坚持和信用,作为企业立身之本和发展之基,赢得业界内外高度认可和赞誉。

智邦国际荣获“AAA级”信用企业

信用,是持续产品创新

软件作为一种知识密集产品,无论设计、研发、测试、发布、运维、对接、升级等任一环节,都离不开技术支撑。同时,时代、行业、企业是一个持续发展的过程,注定软件技术创新之路,永无止境。

求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。18年前,智邦国际基于创始人兼总裁陈松旺企业一体化管理的宏远目标而生。一路走来,我们在产品上求真务实,精进创新,在经营上坚守诚信,恪守法纪。针对不同时期企业的管理需求,提供满足企业需求的高质量产品,与万千客户携手共进,共同迎来更加光明的前景。

18年来,在产品精进之路上,从一体化管理、移动端协同、行业版发布到集团版上市,从微软Windows、安卓Android、微软Windows Phone、苹果iOS到鸿蒙HarmonyOS等操作系统全面支持,实现PC端、手机端、平板端、POS机端、考勤机端等跨终端协同。而且,为了全方位提升企业操作效率和体验,甚至跨界创新,推出智邦国际浏览器、Web编辑器……

智邦国际产品创新不仅从未止步,而且快速落地,主动前瞻的将各种新兴技术,通过源源不断的新功能、新体验,第一时间转化成新老客户管理创新、降本提效的源动力和竞争力。

进而,在长达18多年的企业诚信建设中,智邦国际更以“精益求精,止于至善”的工匠精神,主动对标国内、国际软件质量标准,已通过ISO9001质量体系认证,仅ERP、CRM、项目、供应链、行业、集团等产品的软件著作权,就多达30多项。

同时,智邦国际不断提升和夯实从软件设计、开发、测试、质检、发布、运维到迭代等全流程的团队实力,力求做好、做细、做精每个功能。让新老客户,在管理广度上不断扩展,在管理深度上不断延伸,从信息时代、数字时代到智能时代,企业发展步履不停,市场竞争游刃有余!

信用,是长久服务保障

在如今同质化、白热化的激烈市场竞争中,得客户心者,才能得市场。而能否让客户满意,除了优质产品,更离不开品质服务,软件行业更是如此。软件作为看不见、摸不着的虚拟产品,由于企业人员信息化程度高低各不同,在安装、使用、维护等每一步,难免需要软件厂商服务。

为此,智邦国际秉持“让客户省心、舒心、放心”的服务理念,独创“521”立体式服务体系,提供贯穿软件安装、实施、培训、启用、使用、维护、对接、升级等全流程的完备服务。服务全程力求做到每个步骤都由系统流转、专人监管、过程透明,努力实现服务零缺陷,客户零投诉,满意度提升。也因此,源源不断收获客户信任、选择和支持。

好的服务,离不开好的团队。无论“上善若水,厚德载物”的企业价值观,还是在人才理念中,首先强调“德先于才”,智邦国际把品德看得比一切都重要。在确立价值体系、文化体系和服务体系基础上,智邦国际更通过持续培训、学习、考核、提升等,让每个服务人员不断精进服务意识、技能、素养和水平。

无论专属客服全程响应,还是培训讲师每天授课,实施顾问上门服务,售后工程师定制方案,技术工程师持续迭代……智邦国际始终针对企业不同环节以及特定需求,提供实时化、个性化、持续化服务。为了保障服务质量,还专门制定每日、每周、每月服务质检、纠错、预防、考核等体系。将品质服务的理念,践行到全程服务的切实行动中,高效解决企业软件使用各种后顾之忧。

为了让服务更及时、更贴心,智邦国际在业内率先推出在线客服中心PC端(service.zbintel.com)、APP端等网络化、自动化、智能化服务模式,无缝对接和服务客户。客户通过电脑、手机登陆,实时下载安装、预约培训、跟进进度、获取资料……随时随地,服务尽在掌控,便捷省心。

此外,智邦国际还通过回访专线,定期与客户保持紧密联系和畅捷沟通,持续倾听客户使用心声,据此快速核实、优化和改进,强化服务的主动性和透明性。同时,更提供监督专线(010-69939459)接受监督,服务好不好,客户说了算……所有这些,专门配置独立部门、独立专线,直达决策层,并且快速转化成服务措施,为客户创造更大价值。

智邦国际荣获“AAA级”信用企业

18年来,智邦国际坚守“成就客户”的初心,心有星辰大海,行守本心法纪,做有底线敬畏。不仅用匠心创新打造精品,更用全程服务呵护企业成长,力求与万千客户形成共同价值信仰和道德操守,共建行业内外积极美好的价值、文化、规范体系,一起主动履行社会责任,为企业信息化、智能化转型贡献自己力量,在全球化竞争中保持独特竞争力!

本次荣获“AAA级”信用企业,是行业内外对智邦国际在诚信经营方面付出努力的高度认可,更是激励智邦国际持续创新、砥砺前行的强大动力。未来,智邦国际将继续秉持“成就客户”的初心,依托企业一体化管理领域的深厚技术和成功经验,帮助更多企业加速信息化、智能化转型,实现做大做强、基业长青的美好愿景!

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