保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

一、投资保险的注意事项。

1、当业务员拜访您时，您有权要求业务员出示其所在保险公司的有效工作证件，包括《保险销售从业人员资格评书》、《保险销售从业人员执业证》。

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2、您有权要求业务员依据保险条款如实讲解险种的有关内容。当您决定投保时，为确保自身权益，请认真阅读保险条款。

3、在填写保单时，您必须如实填写有关内容并亲笔签名；被保险人签名一栏应由被保险人亲笔签署（少儿险除外）。

4、当您付款时，业务员必须当场开具保险费暂收收据，并在此收据上签署姓名和业务员代码；您也可要求业务员带您到保险公司付款。

5、投保一个月后，您如果未收到正式保险单，请向保险公司查询。收到保险单后，您应当场审核，如发现错漏之处，有权要求保险公司及时更正。

6、投保后一定期限内，您享有合同撤回请求权，具体情况视各公司规定。

7、如您的通讯地址发生变更，请及时通知保险公司， 以确保您能享有持续的服务。

8、对于退保、减保可能给您带来的经济损失，请在投保时予以关注。

9、保险事故发生后，请您参照保险条款的有关规定，及时与保险公司或业务员取得联系。

10、您对投保过程中有任何疑问或意见，可向保险公司的有关部门咨询、反映或向保险行业协会投诉。

二、保险的购买渠道：

1、保险代理人。

很多投保人是通过保险代理人来购买保险产品的。一方面直接跟保险代理人接触可以比较直观的向其了解保险公司的各类产品特点，而且保险代理可以根据个人职业、年龄、家庭构成、收入等因素推荐适合投保人的保险产品。并且透过这一渠道购买的保险产品，一般售后服务都有保障，可以享受到续保提醒、上门理赔等比较人性化的服务。

2、保险公司代理。

目前市场上有许多保险公司已经将保险产品销售委托给专业的保险代理公司。通过这些代理公司，个人消费者可选购家财险、车险、意外险、寿险投资理财险等各类产品，享受其所谓的一站式服务。所以这种优点是显而易见的，那就是专业保险代理公司的产品较多，选择余地较大，而且不收取任何咨询和服务费用，方便消费者的购买。

3、通过电话投资。

电话投保是新兴的保险销售渠道。最大的特点在于销售价格，其价格普遍低于其他渠道手续，也相对简便。但劣势也是非常明显，许多消费者不能很好的接受电话销售的模式，纷纷投诉保险公司的电话骚扰行为，而即使是有耐心听完保险公司电话推销的消费者，也很难在几分钟里全面地了解其推销的保险产品的功能及优缺点，以此作出是否购买的决定。

4、通过网络购买。

网络销售则更加直观，但是网销渠道的保险产品，消费者投诉的问题最多的还是其存在欺诈行为以及支付手段缺乏两个方面。一定程度上也束缚了网投产品的发展。