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网红书店言几又深陷“闭店风波”,如何转型?

2021-12-24 13:38:30 来源:上游新闻综合

12月23日消息,据央视财经频道报道,近几年,高颜值的网红书店一度被认为是线下实体书店的转型出路。

有多家店面目前已经关闭。

然而近期,作为“网红”书店的代表,言几又却被曝存在欠薪、不给员工交社保等问题,

对此,公司方面回应称正处在转型期。事实上,言几又遭遇的生存危机也反映出了行业的普遍现状——由高颜值带来的引流效果不断减弱,盈利难成为目前网红书店亟待解决的问题。

关店潮之痛

种种自救尝试都失败了

言几又在北京营业门店仅剩3家,之前言几又在北京有8家门店,

据报道,目前已经关闭过半,其中位于中关村创业大街的首家“言几又·今日阅读”复合业态门店早已关闭。

除北京外,言几又在成都、广州、西安等城市的部分门店也陆续闭店或曾暂停营业,包括位于成都IFS、广州K11和西安迈科中心的,占地面积过千平方米的三家旗舰店。

言几又关联公司四川言几又文化传播有限公司今年已两次被列入“被执行人”。

值得注意的是,

中国执行信息公开网显示,9月8日,四川言几又文化传播有限公司新增被执行人信息,执行标的15071元。10月9日,四川言几又文化传播有限公司再新增被执行人信息,执行标的214.36万。

据天眼查App显示,言几又的关联公司上海言几又品牌管理有限公司、江苏言几又文化传播有限公司已有多条限制消费令,上海言几又品牌管理有限公司被执行总金额已超376万元。

另据近期公开的法律文书显示,江苏言几又文化传播有限公司与上海言几又品牌管理有限公司涉及多个案件。有执行裁定书显示,法院未查到上述两公司有可供执行的财产,案件结果为终结该执行程序。

公开报道显示,言几又成立于 2014年10月,主要为城市新青年提供文化类综合服务。走上网红道路后,言几又吸引了不少资本的关注。天眼查数据显示,2014年5月,言几又获得百万级的天使轮融资,2015年4月完成了A轮2600万元的融资,2017年11月拿下了1.2亿元的B轮融资,2018年12月,在B+轮融资的金额过亿元。

拿了融资后的言几又,一路高歌猛进,不仅在全国快速开店,还打出文化牌,玩起了跨界,建立了会员体系,但种种尝试也没能让言几又逃过关店潮。

言几又相关负责人对中国商报记者表示,言几又确实在进行业务调整和转型,这个过程中间在员工关系上确有发生争议。该负责人表示,目前的关店是战略转型需要,后面还有一系列的信息披露计划,目前暂时还无法对外宣布。

盈利模式之过

引流效果走弱 脱离文化消费本质

事实上,以言几又、西西弗、钟书阁等为代表的网红书店,商品结构主要是文创产品+图书+咖啡,辅以储值卡会员体系,以体验为主,试图在线上平台的冲击下找出实体书店的存活路径,然而这种模式下的盈利并不容易。

网红书店的另一代表西西弗书店曾经透露过自己的空间布局模式:图书占80%,咖啡占15%,文创产品占5%。目前来看,书店不仅会持续受到电商的冲击,还会被电子书、有声书等新模式影响。不少从业人员感慨,算上房租和人员成本,即便是以原价出售,利润也越来越低。

相较于传统咖啡馆,书店有限的面积难以承载更多的咖啡消费者,而大多数书店的顾客不会像在咖啡馆一样拿了咖啡就走,也鲜少会为了买一杯咖啡而专门去书店。这就使得咖啡注定只能是书店的引流工具。

此外,文创产品也难以成为书店的盈利来源,不仅商品占比小,消费频次也低。不少消费者告诉中国商报记者,他们在书店看到文创产品后很少购买,即便要买也会去电商平台购买,“电商有折扣,书店卖得太贵了。”

打卡的人很多,但真正消费的人却并不多,网红书店就只能脱离文化消费场所的本质,单纯作为拍照的背景板出现在社交平台上。这种从打卡流量到实际利润的跨越,成为行业转型的难题所在。

行业突围之路

苦练内功 不要盲目追求网红身份

无论是老牌新华书店、三联韬奋书店等国有书店,还是依托城市区域特色建设的全民畅读艺术书店、南锣书店这类合营创新模式,一些书店没落了,又有一些应运而生,它们的际遇一定程度上折射了时代的发展。

根据《2020-2021中国实体书店产业报告》显示,2020年我国新开书店4061家,关闭书店1573家,纯新增书店达到2488家,开店数量是关店数量的2.6倍。在经营状况普遍低迷的大环境下,行业未来走势又将如何?

这份报告还显示,实体书店业的发展面临内部恶性循环——书越出越多、定价越来越高,但单册平均印数越来越少、折扣越打越高,实体店与网店书籍售价差距越来越大。

专家建议,行业要实现突围,除自身要苦练内功、创新经营模式外,还应在图书定价制度建设、整合书店后端资源等方面发力。

比如,书店通过签售、讲座、展览、DIY作坊、读书会等多种模式与“书”这一主题相结合,不仅成为书店新的引流措施,还能增加书店会员的黏性。

此外,还有一些实体书店推出线上直播分享阅读活动,结合当地特色,邀请知名作家、阅读推广人、优秀教师等走进平台直播间,与读者朋友进行阅读分享交流,为传统书店带来了新气象。也有一些实力较强的出版社依靠强大的内容IP和品牌影响力,着力打造连锁门店的特色主题空间,实现书店品牌输出,为各类文化空间提供选书、供书、策划、运营等全产业供应链服务,提升书店附加价值和盈利能力,帮助书店深度嵌入城市生活。

业内人士认为,国内不少读者还有读纸质书的习惯,实体书店仍有市场,只是需要更多地关注“书”这一本质,做好运营,而不是本末倒置,盲目追求网红身份和高端装修。只有这样,实体书店才能在电商、电子书和有声书的冲击下,找到自己的生存之道。

评论

书店从不是情调气氛组

短短几年间,大部分网红书店就经历了资本青睐—注资—扩张—撤资—萎缩的过程。

从顾客角度看,真正阅读的人未必喜欢热闹,而光顾网红书店的更多是追求新奇消费点、蹭热度的人。就像去奥运冠军、各路网红家门口打卡的人一样,当收获过点赞和流量后,热情渐渐就退了。

从资本的角度看,其向来是利聚而来利尽而散——网红书店有流量时便是投资风口,资本可以加速布局,而当人气带不动流量时,便是撤资之时。书店被卷入其中,扩张、萎缩,似乎多少有些身不由己。加之,运营管理上缺乏契合实际的长远规划、市场研究、读者群分析,一哄而上、一哄而散也在意料之中。

海子有一句诗:“今夜我不关心人类,我只想你。”而我想说:今天我不关心网红书店如何扩张,只想知道未来书店应该是什么样、读书究竟该是什么氛围——这其实也是传统书店获客、网红书店转型应当思考的,到底要“因网红而人气”还是要“因人气而网红”?

业内正在寻找网红书店变革之道,而资本在此时退潮、冷静,某种程度上有利于行业更加理性、谋定而动。让实体书店“长红”,未来市场的变数或许不会少,愿不要忘记阅读和书店最初的样子——读书本该心无旁骛,书店从来不是“情调气氛组”。

让读书这件雅事更高级些、更有“门槛”,未必不好……

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