2月22日，资本邦了解到，2月21日，人民银行、银保监会联合召开银行业金融机构人民币现金服务工作座谈会。

会议指出，当前人民币现金服务总体情况是好的，但也存在一些值得关注的问题。社会上拒收现金现象仍有发生，个别银行机构办理现金业务意愿有所下降甚至出现停办现金业务的情形，流通中人民币整洁度、小面额人民币服务等仍有较大提升空间。

据悉，截至2021年末，我国流通中现金(M0)为9.08万亿元，同比增长7.7%，继续保持稳定增长势头，全年现金净投放6510亿元，现金需求依然旺盛。

为此，会议指出，各银行业金融机构需要扎实做好人民币现金存取业务，凡设有实体网点的商业银行、农信社等机构必须办理人民币现金存取业务。

同时还需不断强化现金服务合规管理，持续提升流通中的现金整洁度，扎实推进小面额人民币兑换工作，共同建设整治拒收人民币现金长效机制，推动人民币现金服务再上新台阶。

此外，会议还提到，各银行业金融机构还应当着力提升现金服务水平，筑牢假币堵截防线，统筹考虑全额清分与现金消毒工作，确保公众用上“干净钱”、“放心钱”、“满意钱”，现金服务质量持续改善。

与此同时，今日午间，人民银行还同步更新了2021年第四季度拒收人民币现金处罚情况。

据悉，2021年第四季度，人民银行依法对32家拒收现金的单位及相关责任人作出经济处罚，处罚金额从1000元至10万元人民币不等。被处罚的单位包括水电、燃气、物业缴费等公共服务机构以及停车场、保险公司、连锁餐饮、医疗机构等。

人民银行表示，人民银行严格贯彻落实国务院要求，坚持宣传引导与严肃惩治相结合，持续推进整治拒收人民币现金工作。对核实为拒收人民币现金的，人民银行依法处罚并予以曝光，切实保护消费者的合法权益，维护人民币法定地位。

社会公众遇到拒收现金行为，可依据《中国人民银行公告》(2020年第18号)，依法维权。广大经营主体应强化法治观念、维护人民币法定地位，诚信经营、尊重公众支付选择权，提升服务、共同打造现金和谐流通环境。

值得注意的是，此前于今年1月份时，辽宁振兴银行以及北京中关村银行曾公告表示，经向有关部门报备后(辽宁振兴银行表述为经主管人民银行批复)，将分别于3月1日和4月1日停办现金收付业务。而此举在彼时还曾被业务人士指出或是为了加速向互联网银行转型。

据了解，辽宁振兴银行和北京中关村银行均成立于2017年，且分别为辽宁省首家和北京市首家民营银行。另从高德地图上搜索可知，两家银行也均具有一家总部营业网点。

这也意味着，两家此前在停办现金收付业务上或已拿到地方人行批文或已向监管部门报备的机构也将继续接受新规监管，继续办理人民币现金存取业务。

而截至发稿，上述两家银行在接受客户询问中，相关工作人员也均纷纷表示，根据国家规定和广大客户的需求，该行暂时不停止办理现金业务。(邹文榕)