2021年，湖南省金融机构积极履行社会责任，始终坚守金融服务实体的初心和使命，通过下调利率、减免手续费、两项直达、下调政策性融资担保费率等金融政策，共计减费让利约45亿元。

主动“降息让利”。2021年，全省金融机构新发放对公贷款的加权平均利率4.39%，较去年初下降23个基点。一些银行机构主动为小微企业降低贷款利率，如华融湘江银行结合小微商户的经营情况，持续点亮“小店经济”，为小店提供“无接触贷款”，并下调了20%的贷款利息，重点支持从事电商、外卖的数字经济小店，提升市场活力和消费动力。

落实“减费”要求。全省银行机构对各类收费项目做到了应减必减，能减尽减。如浦发银行长沙分行取消收费项目4个，降低收费标准项目7个；减免涉企收费账户近800户、清退收费账户764户。长沙银行推出的惠企措施包括对企业类客户单笔10万元以下的人民币跨行柜台转账汇款手续费实行九折，取消收取支票工本费和挂失费等，切实做到收费项目“瘦身”，客户成本“减负”。

提供“减压”服务。银行机构多渠道多途径为企业融资纾困，减费让利。如交通银行湖南省分行针对科创企业设立了专项贷款额度，给予科技型小微企业利率优惠，并在结算服务、表外融资等方面给予减费让利。多家银行创新担保方式，针对小微企业轻资产特点，推出民营和小微企业无形资产担保类融资产品创新，拉长贷款期限，缓解借款人到期集中还款压力，减轻民营和小微企业负担。

降低融资担保费率。截至2021年末，全省直接融资担保年化综合费率降至1.66%，同比下降5.1%。名单内政府性融资担保机构直接融资年化综合费率降至0.83%，同比下降33.6%。对单户500万元及以下的小微企业贷款，免收担保费；对单户500万元以上的，再担保费率低至1.5‰。为出现疫情的中高风险地区，全额免收其新增小微企业、“三农”和战略性新兴企业的再担保费。2021年全年共减免再担保费4100多万元。

加大政策支持力度。2021年，湖南省对利用多层次资本市场融资的298家企业发放补助资金1.66亿元，补助企业家数同比增长65.6%，补助资金同比增长41.8%。对31家银行业金融机构发放民营和小微企业信贷风险补偿资金近8900万元，鼓励金融机构降低小微企业融资成本。对融资担保公司发放担保费和再担保费补贴资金8900多万元。