减肥市场营销乱象折射出监管的缺失
2021-05-25 13:52:49 来源:中国商报
“4月不减肥,5月徒伤悲。”年年此时,爱美人群便开启了减肥大业,各种花式减肥方式层出不穷。然而,在减肥产品花式营销的背后却存在一些乱象。
专家建议,消费者一定要避开减肥陷阱,别让营销噱头迷住双眼。
减肥“神药”违规推销
最近,一些奥利司他类药品竟被人当作“减肥神药”在网络上大肆推销。有的宣称“一盒治肥胖”“安全无副作用”,更有的冒充“中华老字号”。然而,在黑猫投诉上,与奥利司他相关的投诉有100多条,其中投诉“无作用或反弹”的占50多条,还有投诉“拉肚子、头疼、影响月经”等引起副作用的。
业内人士表示,奥利司他所减的是脂肪“增量”而非“存量”,最多起到“不继续胖下去”的作用。同时,该药的说明书还注明,容易出现脂肪便、大便失禁、腹痛、牙齿不适等症状。据悉,该药上市后还有过罕见的急性肝细胞坏死或急性肝衰竭的报道。应该说,这种药的使用者是少之又少才符合常理。然而,该药近期却成为炙手可热的“网红”。
专家认为,出现此现象,网络平台浮夸推销是主因。一些主播在推销时,将其称为“减肥神药”,就连“中华老字号”也被搬出。据了解,“中华老字号”认证必须遵守《“中华老字号”标识使用规定》。并且,所谓老字号,必然是经历了长时间的市场检验。专家提醒,这种近期才被“吹捧”的西药,与“中华老字号”八竿子打不着。但胡吹乱侃之下,不乏信以为真者。
无独有偶,据央视财经报道,两款名为“强金”和“诺卡”的减肥产品也受到很多消费者的青睐。卖家声称,“诺卡”没有副作用,一个疗程10颗,可瘦8斤到20斤不反弹。但消费者刘女士表示,她前后购买了2000多元的“诺卡”减肥产品,并按照商家的指导服用,虽然吃了没几天体重确实减轻了,但却出现了恶心、失眠等情况。
这两款网红减肥产品,宣称减肥效果惊人,更是在各大平台进行广告轰炸,可是消费者服用之后却出现了副作用,那么这些减肥产品里到底隐藏着怎样的秘密? 检测结果显示,刘女士购买的减肥产品“诺卡”每千克含有西布曲明31185.8毫克。据医生介绍,西布曲明副作用包括口干、便秘,当然还可以引起血压升高,严重的话还会导致肝功能受损。
据了解,我国2010年就已经宣布停止在国内生产、销售和使用西布曲明制剂和原料药。但仍有一些不良商家为了利益,在减肥类产品中非法添加。由于联系不到平台卖家,消费者把问题反映给了客服工作人员,得到的答复是,并不能保证对减肥产品的质量进行审核。
律师表示,店家有可能涉及触犯《中华人民共和国刑法》第141条,生产销售假药罪,还有可能涉嫌到刑法144条,生产销售有毒有害食品罪。平台有基本的审查义务,首先,产品的来源、正规合法性;其次,产品成分是不是涉及国家禁止使用的成分,如果没有做到基本的审核义务,在民事诉讼中要承担民事赔偿责任。
减肥市场规模巨大
由于饮食习惯和生活习惯不健康,特别是运动量过少,导致近年来我国肥胖人口数量猛增。根据国家卫生健康委发布的数据显示,2012年18岁以上成年人肥胖及超重率超过30%,肥胖率为11.9%;6-17岁儿童青少年超重率为9.6%,肥胖率为6.4%;至2019年我国肥胖及超重人口数量突破2亿人。
据相关数据显示,2020年我国减肥消费市场规模预计超过3000亿元,其中减肥茶是目前商家主打的减肥产品,例如作为健康瘦身领域的领先品牌,碧生源常菁茶、常润茶、纤纤茶等几款爆款产品在2019年“双11”期间表现突出。
网红减肥产品乱象背后,也折射出行业准入标准的缺失,鱼龙混杂的企业一股脑地涌入减肥产品行业。相关数据显示,目前我国在企业名、经营范围、品牌产品中含有“减肥”字样的相关企业共4.5万家。从近十年企业年注册量变化来看,十年间有近6万家与“减肥”相关的企业注册。2019年之前数据逐年增长,从2010年的0.08万家上涨到2019年的1.08万家,其中2017年开始注册量增速放缓。
从注册资本分布来看,企查查数据显示,我国减肥相关企业中共有94%的企业注册资本在100万元以下,注册资本在100万元至500万元之间的占比4%,500万元以上的企业仅占比2%。
从省份分布来看,据企查查数据显示,目前我国减肥相关企业数量最多的地区是山东、河南和江苏。其中,山东目前以8100余家企业排名第一,河南以3100余家排名第二,江苏以2700余家排名第三。此外,河北、黑龙江、辽宁、广东、上海等地的企业数量均超过了2000家。
强化监管严厉打击
专家认为,浮夸推销的背后,是广泛存在的减肥药营销乱象。打击虚假宣传和浮夸推销,不仅要针对性地处理个案,更要举一反三,对所有减肥乱象都加强整治。同时要看到,社会上愿意花钱减肥的人很多,假如正道走不通,就会催生歪门邪道。因此,治理减肥乱象,要堵歪门、开正道,比如,开设更多减肥门诊、开发更多减肥好药。同时,通过科普手段,倡导人们科学理性减肥,从而挤压“神药”的市场空间。
一些不规范的减肥机构不仅“骗财骗物”,还危害消费者身心健康。那些资质不明、夸大功效、操作不规范、漫天要价的减肥机构,实在让消费者美不起来,其背后的原因是相关主管部门监管的缺失。
专家表示,有关部门要加大监管力度,对网上售假行为加强研判和甄别,予以严厉打击。电商平台要负起对入驻卖家的审查职责,对卖家的相关资质和所售商品的真伪,以及是否符合国家法律法规等情况,予以严格把关,切实斩断假冒伪劣产品的网络销售渠道。同时,消费者也要增强自我保护和依法维权的意识,坚决抵制“三无”产品,善用法律保护自身合法权益,发现有问题的产品要积极向市场监管等部门反映或举报,让假冒伪劣产品无立足之地。(依琰)
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